Monsters/samples

Monsters/samples - FAQs

1. Kan ik een monster ontvangen?

   Je wilt er natuurlijk zeker van zijn dat het door jou gekozen relatiegeschenk naar wens is. Daarom kan je van ieder relatiegeschenk een monster aanvragen. Monsters onder de €5,00 sturen we kosteloos naar je toe. Bestel je een monster boven dit bedrag, dan brengen wij kosten in rekening. Neem hierover contact op met onze verkoopspecialisten.

   Lees verder
2. Kan ik een monster laten bedrukken?

   Het is helaas niet mogelijk om een monster te voorzien van een bedrukking. Wij sturen monsters altijd onbedrukt naar je toe.

   Lees verder
3. Kan ik ook een monster aanvragen van kleding?

   Het is mogelijk om monsters van kleding aan te vragen. Wil je van een kledingstuk een specifieke kleur of maat ontvangen, vermeld het dan bij de aanvraag. Houd er rekening mee dat er kosten in rekening gebracht kunnen worden.

   Lees verder
4. Het geleverde monster wijkt qua kleur en/of model iets van de kleur op de website. Hoe kan dat?

   Geleverde artikelen kunnen in kleur en/of model een geringe afwijking hebben ten aanzien van het afgebeelde artikel in de catalogus of toegezonden monsters. De kleuren op deze internetsite kunnen meer afwijken, afhankelijk van je beeldscherm en systeeminstellingen. Elk beeldscherm geeft kleuren namelijk net iets anders weer, wat ook voor verschil zorgt.

   Lees verder
5. Kan ik monsters retourneren?

   Monsters van artikelen uit de actuele catalogus kunnen binnen twee weken in de onbeschadigde, originele verpakking geretourneerd worden. Wij crediteren dan een eventuele nota. Dit geldt niet voor zogenaamde web-only relatiegeschenken.

   Lees verder